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特纳（哈莉·贝瑞HalleBerry饰(shì )）是一名911报案(🤙)中(💰)(zhō(🏄)ng )心的接线员，一天她接到一个小女孩的电话，声称(chē(🏾)ng )有(yǒu )陌生人闯入家(jiā )中(zhōng )，特纳随即让她躲起来，然而此时通话突然断线，特(📪)纳焦(jiā(🤚)o )急地(🌨)回拨，不料却因此暴(🍁)露(🚃)了(📸)女孩的(🏹)(de )躲藏地(dì )，令其不幸被入(😭)侵者(zhě(🏺) )杀害。从此特纳陷入愧(🚙)疚的深渊，无法(fǎ )再担任接线员的工作。半年后，特纳当了一名接线员导师(shī )。这(🎷)天，一个新手接到一通报案电话，另一端的(🥧)女孩凯西（阿比盖尔·布蕾斯琳AbigailBreslin饰）被绑(🍖)匪困在汽车后备箱中，情况(kuàng )十分危急(jí )。经过侦查，特纳(🤑)竟然发现歹(dǎi )徒就是当(📕)年杀死那个小女(nǚ )孩的凶手，出于愤慨和(hé )赎罪，她立(lì )即(⏰)下定决心(xīn )要亲(🌡)自将歹徒(tú )捉拿(😓)归(🎊)案。一场(chǎng )惊心(xī(🕛)n )动魄的电(🧕)话缉凶即将(jiā(💜)ng )展开，然而令众人意(⭐)想不(bú(😶) )到(dào )的是，一个隐藏多年的(🈺)(de )秘密也渐渐浮出水面……